Hyvitykset

• Milloin saan hyvityksen?

  Lue, milloin hyvityksesi lähetetään maksuun, miksi palautuksen tarkastusta täytyy joskus odottaa ja missä ajassa rahat voivat tämän jälkeen näkyä tililläsi.Vähän lukijoita

Palautukset

• Mitä tuotteita ei voi palauttaa tai hyvittää?

  Lue, mitä tuotteita ei voi palauttaa tai hyvittää ja miksi tietyt tuoteryhmät on rajattu pois esimerkiksi hygienian, kertakäyttöisyyden tai tuotteen luonteen vuoksi.Vähän lukijoita

• Miten pyydän palautusta?

  Lue, miten pyydät palautusta, mitä ehtoja tulee noudattaa ennen tuotteen takaisin lähettämistä ja mitä tuotteita ei voi palauttaa.Vähän lukijoita

Reklamaatiot

• Valokovettimeni ei toimi tai käynnisty

  Lue, mitä kannattaa tarkistaa, jos valokovetin ei käynnisty tai toimi oikein, ennen kuin otat yhteyttä asiakaspalveluun.Vähän lukijoita

• Hammaskorukivi rikkoutui: pohja jäi kiinni, mutta kiiltävä osa irtosi

  Lue, miksi hammaskorukiven kiiltävä osa voi joskus irrota pohjan jäädessä kiinni, miksi tämä ei liity kiven laatuun ja miten riskiä voi vähentää huomattavasti.Vähän lukijoita