Reembolsos

• ¿Cuándo recibiré mi reembolso?

  Descubra cuándo se emite su reembolso, por qué a veces hay que esperar a que se inspeccione la devolución y en qué plazo puede aparecer después el dinero en su cuenta.Pocos lectores

Devoluciones

• ¿Cómo solicitar una devolución?

  Descubra cómo solicitar una devolución, qué condiciones debe cumplir antes de devolver un artículo y qué productos no se pueden devolver.Pocos lectores

• ¿Qué productos no se pueden devolver ni reembolsar?

  Descubra qué productos no se pueden devolver ni reembolsar y por qué se excluyen determinadas categorías, especialmente por razones de higiene, de uso único o por la naturaleza del producto.Pocos lectores

Reclamaciones

• Mi lámpara de fotopolimerización no funciona o no se enciende

  Descubra qué comprobaciones realizar si su lámpara de fotopolimerización no se enciende o no funciona correctamente antes de contactar con el servicio de atención al cliente.Pocos lectores

• El strass dental se ha roto: la base sigue en su sitio, pero la parte brillante se ha caído

  Descubra por qué a veces puede caerse la parte brillante de un strass dental mientras la base sigue en su sitio, por qué no está relacionado con la calidad del strass y cómo reducir considerablemente este riesgo.Pocos lectores