Miten pyydän palautusta?

Palautusta varten sinun on ensin kirjoitettava meille sähköpostitse osoitteeseen contact@toothgemsworld.fr.

Palautusta ei saa lähettää ilman etukäteen tehtyä pyyntöä.

Miten palautuspyyntö tehdään?

Palautuspyyntö on tehtävä sähköpostitse.

Vastauksemme ja palautuslupamme jälkeen sinulla on 14 kalenteripäivää aikaa lähettää tuote takaisin meille.

Ilman etukäteispyyntöä tai määräajan jälkeen lähetetty palautus voidaan hylätä.

Mitä ehtoja on noudatettava?

Jotta tuotteen voi palauttaa, sen on oltava:

• käyttämätön;
• alkuperäisessä kunnossa;
• ja alkuperäisessä pakkauksessaan, mukana mahdolliset lisätarvikkeet, ohjeet ja suojat.

Mitä tuotteita ei voi palauttaa?

Tiettyjä tuotteita ei voi palauttaa eikä hyvittää, esimerkiksi:

• lahjakortit;
• digitaaliset sisällöt;
• verkkokoulutukset;
• hammaskorukivet;
• kultakorut;
• opaalit;
• terveys- ja henkilökohtaisen hoidon tuotteet;
• kertakäyttötuotteet;
• sekä tietyt tekniset tuotteet, kuten yhdistelmämuovit, etsausgeelit, primerit, valkaisugeeli, hampaiden herkkyyttä vähentävä aine ja iensuoja.

Mistä löydän kaikki säännöt?

Voit tutustua suoraan hyvityskäytäntöömme.

Muista nämä

Kun haluat pyytää palautusta:

• kirjoita ensin osoitteeseen contact@toothgemsworld.fr;
• odota lupaamme;
• lähetä sitten tuote takaisin ilmoitetussa määräajassa.

Tarkista myös ennen pyyntöä, että tuote on palautuskelpoinen.

Päivitetty: 28/10/2026