Il pagamento è sicuro?

Sì, il pagamento sul nostro sito è sicuro.

I pagamenti sono trattati tramite una soluzione di pagamento sicura, per permettervi di effettuare il vostro ordine in un ambiente affidabile e in linea con gli standard attuali dell’e-commerce.

Come viene protetto il pagamento?

Quando effettuate un ordine, le vostre informazioni di pagamento vengono trattate in un ambiente sicuro.

I dati di pagamento sono criptati, il che permette di proteggere le informazioni trasmesse al momento del pagamento.

In altre parole, il pagamento non si basa su un trattamento manuale o non protetto, ma su un’infrastruttura progettata per gestire in modo sicuro le transazioni online.

Può essere richiesta una verifica aggiuntiva?

Sì.

A seconda della vostra banca, della vostra carta o del metodo di pagamento scelto, al momento del pagamento può essere richiesta una fase di verifica aggiuntiva.

Per esempio, questa verifica può assumere la forma di:

• un codice monouso;
• una conferma tramite la vostra app bancaria;
• oppure una verifica biometrica.

Questi controlli fanno parte del normale funzionamento di alcuni pagamenti online e contribuiscono a rafforzare la sicurezza della transazione.

Perché un pagamento può essere rifiutato anche se il sito è sicuro?

Un rifiuto del pagamento non significa necessariamente che ci sia un problema di sicurezza sul sito.

In alcuni casi, il rifiuto può dipendere da:

• una verifica bancaria non completata;
• un limite di pagamento;
• un controllo di sicurezza effettuato dalla vostra banca;
• un errore di inserimento;
• oppure dal metodo di pagamento utilizzato.

In altre parole, un pagamento rifiutato può essere legato anche alla vostra banca o alla verifica richiesta al momento del pagamento.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Sul sito sono disponibili diversi metodi di pagamento sicuri.

A seconda delle opzioni visualizzate al momento del pagamento, potete trovare:

• carta bancaria;
• PayPal;
• Apple Pay;
• Mobile Pay;
• Klarna;
• Scalapay;
• bonifico bancario;
• oppure USDC.

Per vedere i dettagli aggiornati, potete consultare la nostra pagina Metodi di pagamento.

Il pagamento rateale è anch’esso sicuro?

Sì, anche le soluzioni di pagamento rateale o differito proposte sul sito passano attraverso percorsi di pagamento sicuri.

A seconda della vostra idoneità, alcune opzioni possono essere disponibili al momento del pagamento.

Come per gli altri metodi di pagamento, può essere richiesta una verifica aggiuntiva in base alla vostra situazione.

Cosa fare se avete un dubbio al momento del pagamento?

Se avete un dubbio al momento di pagare il vostro ordine, la soluzione più semplice è:

• verificare che i dati inseriti siano corretti;
• completare tutte le eventuali fasi di verifica richieste;
• provare un altro metodo di pagamento se necessario;
• oppure contattare il nostro servizio clienti in caso di difficoltà.

Da ricordare

Sì, il pagamento sul nostro sito è sicuro.

I pagamenti sono trattati tramite una soluzione di pagamento sicura, i dati di pagamento sono criptati, e può essere richiesta una verifica aggiuntiva in base alla vostra banca o al metodo di pagamento scelto.

Aggiornato il: 21/03/2026