Mi lámpara de fotopolimerización no funciona o no se enciende

Si su lámpara de fotopolimerización no funciona o no se enciende, lo más útil es empezar por unas comprobaciones sencillas.

En la mayoría de los casos, el problema puede deberse a la carga, al cargador utilizado, a la batería o a la calidad del contacto en el interior de la lámpara.

También puede consultar aquí la ficha del producto de la lámpara.

1. Compruebe primero la carga de la lámpara

La lámpara debe cargarse correctamente.

Para que la batería esté cargada al 100 %, debe dejarla cargando hasta que el indicador luminoso de la base pase de naranja a verde.

Si la lámpara no se ha cargado hasta que cambie el indicador, es posible que todavía no esté completamente cargada.

En cambio, dejar la batería cargando más tiempo del necesario puede provocar un sobrecalentamiento y dañarla.

2. Compruebe el cargador utilizado

Utilizar un cargador inadecuado puede dañar la batería.

Si su lámpara ya no funciona correctamente, asegúrese de utilizar un cargador compatible con este modelo.

Un cargador no previsto para la batería de la lámpara puede provocar problemas de carga o dañar la batería con el tiempo.

3. Tenga en cuenta la temperatura de uso y almacenamiento

Las baterías pueden ser sensibles a temperaturas demasiado altas o bajas.

Si la lámpara se ha expuesto a mucho calor o a un entorno muy frío, esto puede afectar a su funcionamiento.

Si tiene dudas, deje que la lámpara vuelva a una temperatura normal antes de probarla de nuevo.

4. Evite las descargas completas repetidas

Dejar que la batería se vacíe por completo de forma repetida puede reducir su vida útil.

Si la lámpara permanece a menudo totalmente descargada durante mucho tiempo, puede acabar afectando a su rendimiento.

Por tanto, lo más sencillo es evitar las descargas completas frecuentes siempre que sea posible.

5. Compruebe las condiciones de almacenamiento

La batería también puede deteriorarse si la lámpara permanece almacenada durante mucho tiempo sin utilizarse ni recargarse ocasionalmente.

Si su lámpara ha permanecido sin utilizar durante un periodo prolongado, esto puede explicar que le cueste volver a funcionar.

En ese caso, deje que se cargue correctamente y después vuelva a probarla.

6. Compruebe que la batería esté bien instalada

Es un punto importante.

Asegúrese de que la batería esté correctamente instalada dentro de la lámpara.

Para comprobarlo, dé la vuelta suavemente a la lámpara:

• no debería notar que la batería se mueve en el interior.

Si nota que la batería se mueve:

• retire el anillo plateado si es necesario;
• y después apriete la lámpara al máximo para que la batería haga un contacto perfecto en el interior.

Este anillo sirve de protección para las lámparas cuando están almacenadas en el almacén. Por tanto, en determinados casos puede impedir un buen contacto si no se ha retirado.

7. ¿En qué orden realizar las comprobaciones?

Si quiere hacerlo de la forma más sencilla, siga este orden:

1. deje que la lámpara se cargue correctamente hasta que el indicador esté verde;
2. compruebe que utiliza el cargador adecuado;
3. compruebe que la lámpara no se haya expuesto a una temperatura extrema;
4. asegúrese de que la batería no haya sufrido demasiadas descargas completas;
5. y compruebe por último que la batería esté bien colocada y no se mueva en el interior.

8. ¿Qué hacer si la lámpara sigue sin funcionar?

Si, después de estas comprobaciones, su lámpara sigue sin funcionar correctamente, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente facilitando el mayor número posible de detalles sobre el problema.

Resulta útil indicar, por ejemplo:

• si la lámpara ya no se enciende en absoluto;
• si el indicador de carga funciona o no;
• si la batería se mueve en el interior;
• si ya ha probado a realizar una carga completa;
• y, si es posible, desde cuándo se presenta el problema.

Esto permite analizar la situación más rápidamente.

Lo que debe recordar

Si su lámpara de fotopolimerización no se enciende o no funciona, empiece por comprobar:

• la carga completa de la batería;
• el cargador utilizado;
• la exposición a temperaturas extremas;
• las descargas completas repetidas;
• el almacenamiento;
• y la posición correcta de la batería dentro de la lámpara.

En muchos casos, el problema puede deberse a alguno de estos puntos.

Si el problema persiste después de las comprobaciones, contacte con nuestro servicio de atención al cliente facilitando la mayor cantidad posible de información sobre la avería.

Actualizado el: 28/10/2026