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# Come funziona il programma fedeltà?

Il nostro programma fedeltà è un **programma gratuito** basato sullo **storico dei vostri ordini**.
Comprende **3 livelli**:
* **BRONZE VIP**: a partire da **350 €** di acquisti cumulati, con almeno **3 ordini**;
* **SILVER VIP**: a partire da **700 €** di acquisti cumulati, con almeno **3 ordini**;
* **GOLD VIP**: a partire da **2.000 €** di acquisti cumulati, con almeno **3 ordini**.
Potete consultare la nostra pagina dedicata qui: [Programma fedeltà](https://toothgemsworld.com/pages/%F0%9F%8C%9F-programme-vip-rejoins-le-cercle-pro-qui-cartonne)

## Come si passa da uno status a un altro?
Il passaggio da un livello all’altro dipende dall’**importo totale cumulato dei vostri acquisti**.
Il sistema collega i vostri ordini tramite il vostro **indirizzo e-mail** e calcola automaticamente la vostra progressione nel programma.
Esiste anche una regola importante: **l’acquisto di una formazione vi dà automaticamente accesso allo status GOLD VIP**, anche se non avete ancora raggiunto le condizioni abituali di ordini.

## Come posso sapere a che punto sono nel programma?
Sulla nostra pagina dedicata, potete utilizzare il modulo previsto a questo scopo per verificare:
* il vostro **livello attuale**;
* il **totale speso**;
* e **quanto vi manca** per raggiungere il livello successivo.
Vi basta inserire il vostro **indirizzo e-mail**.

## Come si mantiene il proprio status VIP?
Per mantenere lo status **SILVER** e **GOLD**, bisogna restare attivi effettuando **almeno 1 ordine ogni 120 giorni**.
Se non viene effettuato alcun ordine entro questo termine, il vostro status può essere **adeguato in base alla vostra attività recente**.
Prima di questo adeguamento, **vengono inviate e-mail di promemoria** per avvisarvi.

## Da ricordare
Il nostro programma fedeltà è un **programma gratuito a 3 livelli** basato sul **cumulato dei vostri acquisti**.
Potete seguire la vostra progressione grazie al modulo disponibile sulla pagina dedicata, passare da uno status all’altro in base al vostro storico ordini, e **l’acquisto di una formazione vi dà automaticamente accesso allo status GOLD VIP**.
Per mantenere lo status **SILVER** e **GOLD**, dovete restare attivi con **almeno 1 ordine ogni 120 giorni**, e **prima di qualsiasi adeguamento vengono inviate e-mail di promemoria**.