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# ¿Mi pedido se envía el mismo día?

Sí, un pedido puede enviarse el mismo día, siempre que se realice **antes de las 14 h**. La hora límite de las **14 h** corresponde a la **hora de Francia**.

Esto significa que, si su pedido se confirma antes de esa hora, puede salir **el mismo día laborable**.

Un **día laborable** es un día de **lunes a viernes, excepto festivos**.

Sin embargo, esto no significa que el pedido se entregue el mismo día. Hay que distinguir entre:

* **el envío**, es decir, la salida del paquete;
* y **la entrega**, que depende después del transportista y del método elegido.

## La regla más sencilla que debe recordar

Si su pedido se realiza **antes de las 14 h**, se envía **el mismo día laborable**.

Si se realiza después de esa hora, generalmente se enviará el siguiente día laborable.

Por tanto, el punto más importante es la hora de confirmación del pedido.

## Enviado el mismo día no significa entregado el mismo día

Es una diferencia importante.

Un pedido enviado el mismo día no llega necesariamente al cliente ese mismo día.

Una vez enviado el paquete, el plazo de entrega sigue dependiendo de:

* el país de destino;
* el método de entrega elegido;
* la zona de destino;
* y el transportista.

En otras palabras, un envío rápido permite que el paquete salga antes, pero no sustituye al plazo normal del trayecto.

## ¿Qué ocurre después del envío?

Una vez enviado el pedido, se manda un **enlace de seguimiento**.

Este enlace se envía a la dirección de correo electrónico utilizada al hacer el pedido y, según el caso, también puede estar disponible en la cuenta de cliente.

Este seguimiento permite ver después:

* la recepción del paquete por parte del transportista;
* el avance del transporte;
* una posible puesta a disposición en un punto de recogida;
* o un intento de entrega.

## ¿Cómo saber si mi pedido ya ha salido?

La forma más sencilla es comprobar:

* el correo electrónico utilizado al hacer el pedido;
* y después el enlace de seguimiento recibido tras el envío.

Si su pedido se ha confirmado antes de las 14 h de un día laborable, puede esperar que salga ese mismo día.

Después, el seguimiento se convierte en su mejor referencia.

## La forma más sencilla de comprenderlo

Si quiere recordar la regla en una frase:

**pedido realizado antes de las 14 h = envío el mismo día laborable**

Pero siempre debe tener presente que:

* esto se refiere al **envío**;
* no a la **entrega final**.

## Lo que debe recordar

Sí, su pedido puede enviarse el mismo día si se realiza **antes de las 14 h**.

Esta regla se refiere a la **salida del paquete**, no a su entrega.

Un **día laborable** es un día de **lunes a viernes, excepto festivos**.

Después del envío, recibe un **enlace de seguimiento** en la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido, para seguir el trayecto de su paquete.