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# Wie funktioniert das Treueprogramm?

Unser Treueprogramm ist **kostenlos** und basiert auf Ihrer **Bestellhistorie**.
Es umfasst **3 Stufen**:
* **BRONZE VIP:** ab einem gesamten Einkaufswert von **350 €** bei mindestens **3 Bestellungen**;
* **SILVER VIP:** ab einem gesamten Einkaufswert von **700 €** bei mindestens **3 Bestellungen**;
* **GOLD VIP:** ab einem gesamten Einkaufswert von **2 000 €** bei mindestens **3 Bestellungen**.
Weitere Informationen finden Sie hier: [Treueprogramm](https://toothgemsworld.com/pages/%F0%9F%8C%9F-programme-vip-rejoins-le-cercle-pro-qui-cartonne)

## Wie erreiche ich die nächste Stufe?
Der Wechsel zur nächsten Stufe hängt vom **gesamten Wert Ihrer bisherigen Einkäufe** ab.
Das System ordnet Ihre Bestellungen über Ihre **E-Mail-Adresse** zu und berechnet Ihren Fortschritt automatisch.
Außerdem gilt eine wichtige Regel: **Mit dem Kauf einer Schulung erhalten Sie automatisch den Status GOLD VIP**, auch wenn Sie die üblichen Bestellvoraussetzungen noch nicht erfüllen.

## Wo sehe ich meinen aktuellen Stand?
Auf unserer Programmseite können Sie über das dafür vorgesehene Modul Folgendes einsehen:
* Ihre **aktuelle Stufe**;
* Ihren **gesamten Einkaufswert**;
* **was Ihnen noch fehlt**, um die nächste Stufe zu erreichen.
Geben Sie dazu einfach Ihre **E-Mail-Adresse** ein.

## Wie behalte ich meinen VIP-Status?
Um die Stufen **SILVER** und **GOLD** zu behalten, müssen Sie aktiv bleiben und **mindestens 1 Bestellung innerhalb von jeweils 120 Tagen** aufgeben.
Geht innerhalb dieses Zeitraums keine Bestellung ein, kann der Status **entsprechend Ihrer jüngsten Aktivität angepasst** werden.
Vor dieser Anpassung erhalten Sie **Erinnerungen per E-Mail**.

## Das Wichtigste im Überblick
Unser Treueprogramm ist ein **kostenloses Programm mit 3 Stufen**, das auf dem **gesamten Wert Ihrer Einkäufe** basiert.
Sie können Ihren Fortschritt über das Modul auf der Programmseite verfolgen und je nach Bestellhistorie die nächste Stufe erreichen. **Der Kauf einer Schulung gibt Ihnen automatisch den Status GOLD VIP**.
Um **SILVER** und **GOLD** zu behalten, müssen Sie aktiv bleiben und **mindestens 1 Bestellung innerhalb von jeweils 120 Tagen** aufgeben. **Vor jeder Anpassung werden Erinnerungen per E-Mail verschickt**.